盘点2018上半年，项目拓展、工程建设、招商营运、内控管理......各项工作在打磨中逐渐夯实了基础；奥特莱斯门店总体表现稳中有进、部分门店令人惊喜；下半年，杉杉奥特莱斯蓄势待发、值得期待！

一、各项经营数据表现良好

2018年，杉杉商业集团旗下5家门店，继续保持较快增长态势，1-6月共计接待客流1377.7万人次，实现零售、影院、超市、餐饮等销售总额同比增长65%。与此同时，服饰类客单价、销售坪效、平均单店业绩等各项主营业务指标，较去年同期均有不同程度的提升，半年数据表现良好。

二、项目拓展多点开花

2018上半年，除了稳步经营、苦练内功，杉杉商业对外扩张的步伐同样没有止步——
2月，赣州项目土地摘牌；
3月，乌鲁木齐项目公司成立；
5月，兰州项目公司成立；
7月，兰州土地进入挂牌前程序、乌鲁木齐土地已完成拆迁工作。

其他城市新项目也在同步推进，而为了进一步巩固已有市场的影响力，郑州、太原等城市还在积极寻找二店落位。

在项目建设方面，杉杉奥特莱斯广场·赣州项目于4月正式破土动工，截止7月底，桩基工程已全部完成，预计年底主体建筑结顶。于此同时，赣州项目动员大会也于6月召开，招商工作全面启动，预计2019年8月底开始试运营，9月中旬正式开业。

兰州项目目前已完成方案设计、勘察等前期工作，预计8月底进场动工。

三、总部管理初见成效

自2015年杉杉奥莱第二家门店哈尔滨店开启连锁化经营以来，2016年郑州开业，到2017年南昌、太原两店相继开业，杉杉旗下奥特莱斯门店阵容已达5家。遍布全国的门店越来越多，原先各自为政的联盟式管理已不再满足新的发展需求。

2017年，杉杉商业集团成立，专业管理旗下奥特莱斯产业。经过一年多的努力，逐步搭建了项目拓展、工程建设、招商规划、日常运营、企划营销、信息系统、内部管理等一整套完善的总部架构。

2018年上半年，杉杉商业集团通过多方调研和总结，开始探索“奥特莱斯购物中心化”的发展方向。积极引入体验性、创新性、稀缺性、差异性的业态，让我们的奥莱变得更丰富、更有趣，努力使每个杉杉奥莱项目都能成为当地的区域中心和话题焦点，给顾客带来更好的消费体验。

营运管理更加专业，用大数据指导经营。


在集团的成立之初，就确立了用大数据指导经营、自主开发奥莱特色信息化工具的基本方向，目前运营信息化建设已初具雏形：

·基本模块：招商管理、运营管理、销售管理、财务管理、会员管理、储值卡管理。

·第三方运营系统：客流系统、车流系统、电子导览、数据自动采集系统。

·运营拓展：可视化分析、移动办公、移动端手机报表。

随着杉杉商业运营信息中心的深化建设，如销售预测模型等更多纬度即将增加，为门店经营过程中的决策提供更快捷、更精准、更丰富的数据支持。

创新创意资源共享，企划营销踩准节奏。

2018年3月13-14日，杉杉商业总部及5家门店的店总、企划部长和企划骨干在宁波杉杉大厦召开了第一次全国企划大会。

企划大会的召开主要是为了能从制度上保障创新，把原先分散在各门店的企划创意、活动对接、美陈布置等资源内部共享。首先，各店需要针对下一次重大营销节点创作方案，并在大会上讲解，然后投票决出优胜方案，最后该方案将在所有门店中统一执行检验效果。

除了在方案评选时碰撞出的思维火花、方案胜出时获得的物质和荣誉奖励外，更让门店期待的是方案落地的结果——在已举办的两届联动企划活动中，各个门店在业绩、客流、口碑三大维度上均取得了较好的提升：比如在“4月名品节”，哈尔滨店取得了销售同比202%的优异成绩；在“6月年中庆”，太原店超额24.9%完成目标。

以信息、服务、创新为目标导向，提升奥莱平台综合管理水平

除了项目拓展、工程建设、招商营运等业务功能外，杉杉商业总部的综合管理工作也逐渐完善，并初步确立了以信息化、服务性、创新性为三大目标导向的管理风格。

信息化方面，优化了OA协同办公，由单一门店提升为总部统一设计、制作、管理，初步实现大数据信息的提取和分析，并开展线上线下会员平台的建设，为开拓“新零售”市场打好基础。

服务性，即总部牵头理顺营运、招商、财务、统括等条线管理，并点对点对门店相关日常业务进行指导和服务。

创新性，主要体现在结合奥莱业务实际，修订、完善和创新管理制度上。如已发布的《规范企划资源置换、商户收费标准、广告位及场地租赁管理》；已拟定的《人才推荐制度》、《采购管理制度》、《重要事项上报制度》、《外派人员管理制度》等；下一步还将计划草拟《会计实务操作手册》、《员工入职手册》、《战略品牌管理制度》、《标准模块业务接待流程》等。

四、宁波杉井连续七年高速增长，太原天美异军突起

2018上半年，各门店零售主营数据均有良好表现，特别是宁波和太原两店。

作为杉杉奥特莱斯的开篇之作，宁波杉井奥特莱斯广场连续六年保持两位数以上高速增长，并且已连续四年斩获中国奥莱年度销售top10。2018上半年，宁波店零售类销售额同比增长13%，在第七个年头仍保持如此增速，宁波店的传奇势必将继续书写。

除了“老大哥”宁波店，2017年9月才开业的“小老弟”太原天美杉杉奥特莱斯广场表现也十分惊艳。

去年底太原店甫一开业，一架波音737大飞机就出现在门前广场中央，不仅极大的吸睛成为流量网红，也寓意它会一飞冲天。果不其然，在2017年仅剩3个月时间内，太原店超额完成当年任务指标，让人对其未来充满期待。

2018年上半年一过，太原店就交出了一份令人惊喜的答卷：销售额一举跃升全集团第二！以目前的销售增涨趋势看，预计可在年内实现开业第一个自然年就盈利，同时跻身中国奥特莱斯销售TOP20这一业内罕见的壮举。

太原天美杉杉奥特莱斯的成功，除了管理团队的卓越付出外，更说明了杉杉商业一直以来坚持“强强联合”战略的正确性，从伊藤忠到三井再到天美，无不印证这一战略的成功。

“百尺竿头，更进一步”。

2018年上半年已经过去，在消费大环境并不明朗的今天，杉杉奥特莱斯稳扎稳打、各项事业积极推进；在即将迎来市场旺季的下半年，杉杉奥特莱斯成竹在胸，必将取得更加优异成绩，为早日实现“2020年不少于10家奥特莱斯广场，年营收超150亿”的宏伟目标，迈出坚实一步！